混合办公规模化,信任是第一驱动力

近半年来,关于混合办公的讨论热度持续高涨。

不少人认为,这种新型联合办公租赁模式可以让员工遵守公司的相关规定,选择更加高效的工作时间、工作地点和工作方式,在家庭与公司两点之间取得直线平衡。

3月召开的第十三届全国人大会议,也有人大代表提出了《关于推广"3+2"混合办公模式的建议》,建议从法律制度层面保障和支持混合办公模式的落实。

经历过2020年初的疫情爆发后,面对这次上海和北京等地的奥密克戎肆虐时,很多企业以最快速度作出了居家办公的决策反应,表现出前所未有的冷静。

我们不难看出,无论是主动应变还是被动反响,企业本身的态度已经不占主导地位。重要的是,混合办公模式已经由“权宜之计”朝向“大势所趋”逐渐过渡。

一方面,以氪空间办伴等为代表的办公服务企业,对混合办公持积极态度,正在推动相关业务发展,与自身提倡的灵活办公相契合,以期对接市场需求。

其中,氪空间接连推出KrPass安心办公卡、空间防疫保卫战和临时办公等举措,持续优化办公产品,不断推进混合办公,助力企业降本增效,享受一站式服务。

另一方面,许多大型企业或跨国企业都在致力于通过混合办公策略提高组织灵活性,以提高管理水平和工作效率,这都展现了混合办公发展的可能性

例如从3月1日起,携程正式推行“3+2”混合办公模式,允许员工在每周三、周五自行选择办公地点,成为国内首家率先实际推行混合办公制度的公司。
 
当然,在一路高歌猛进的同时,也有不少企业表达了对混合办公的担心,包括管理失控、沟通成本增加、工作绩效下降、团队协作力低下等等。
 
同时也有员工认为,混合办公看似不限工作时间和地点,实际却间接延长了工作时间,混淆了工作和生活的界限,对个人生活造成了更大干扰。

企业和员工的这两种声音,均在传达着一个疑问:我们到底能不能相信对方?

信任感,是所有社会关系中的最关键因素。在这场信任博弈中,企业的选择无疑比员工的反应具有更强的主导性和发言权。

企业是否放心员工去自定义自己的工作方式?企业是否相信员工能完成既定的工作任务?企业是否确认不会对员工的生活领域进行渗透?

如果答案是肯定的,那么混合办公才有落地的可能性,尊重员工的意愿成为最优选择。只有基于信任,才能更大几率地发生共识和创新。

尽管我们无法禁绝滥用信任的个例发生,但是更多实践案例已经证明:投之以桃,报之以李。投以信任,往往会赢得更多的信任回报。

当员工获得更多自由时,他们就会承担更多责任;当员工能够自我管理时,他们就会更加投入工作;当员工感受到被信任时,他们就会随时共享想法和创意。
 
当员工强化主人翁意识、不再认为自己“只是一块砖,哪里需要往哪搬”后,他们就会放心建言献策笃行,竭尽全力确保自己所做的一切符合公司的最大利益。
 
这一切,反过来都会增强公司的生产效率和盈利能力。这一切,都会让传统的办公室变身成为透明、开放、讨论、反馈的创新空间,组织架构真正摆脱传统。

这一切的实现,都需要公司放松管控、简化规则,给予员工更大的自主权,去自定义全新的工作方式。

是时候了,只有建立在信任和自主的基础上,我们才能斩断官僚主义和限制性规则,真正打造灵活敏捷的信任型企业架构和自驱型办公空间。

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